Belanja Online Shop di Blibli Barang Tak Sesuai? Retur Saja!

0

image001

Pasti kesal, kan ketika Anda berbelanja secara daring, barang yang datang malah tak sesuai dengan spesifikasi yang ada? Tenang saja, bila Anda berbelanja di Blibli, Anda bisa melakukan retur untuk barang yang tak sesuai itu. Oleh sebab itu, belanja online shop di Blibli sangat menyenangkan. Tapi, bagaimana sih cara retur barang di Blibli itu?

Apa yang Harus Anda Ketahui Sebelum Mengembalikan Produk?

Ketika Anda akan melakukan retur barang di Blibli, sebelumnya Anda harus tahu bahwa produk yang Anda beli tidak boleh melebihi waktu 15 hari terhitung sejak produknya diterima. Bila Anda melakukan retur setelah masa tersebut habis, maka Anda tetap tak akan bisa melakukan pengembalian.

Selain itu, sebenarnya tidak semua barang bisa Anda kembalikan. Ada beberapa kategori saja yang masuk dalam tanggungan ini seperti handphone & tablet, kategori olahraga dan aktivitas ruang, komputer dan laptop, kamera, mainan dan video games, peralatan elektronik, produk fashion, dan beberapa barang lainnya.

Sedangkan untuk yang tak bisa dikembalikan adalah semua produk yang dibeli di kategori Bliblimart, tiket dan voucher, produk yang beratnya lebih dari 50 kg dan membutuhkan instalasi khusus, dan produk dari luar negeri.

Bagaimana Cara Melakukan Pengembalian Itu?

Untuk melakukan retur setelah belanja online shop Blibli dan produknya tak sesuai, maka Anda harus melengkapi formulirnya lebih dulu. Anda harus masuk ke akun Blibli Anda dan pilih menu Pengembalian. Jika sudah, Anda pilih lagi menu Ajukan Pengembalian Produk. Pada tab Pesanan Selesai, Anda harus memilih produk yang akan dikembalikan.

Jika sudah, pilih Pengembalian Produk. Anda akan dihadapkan dengan form yang harus diisi. Isi form tersebut sesuai dengan produk yang Anda beli. Klik lagi Pengembalian Produk dan klik Lanjutkan. Setelah itu pilih alasan mengapa Anda mengembalikan produk tersebut dan pilih ekspekstasi solusi pengembalian dan metodenya.

Setelah itu, lanjutkan dengan mendeskripsikan keluhan Anda pada kolom Deskripsikan Keluhan Anda. Unggah foto barang yang akan dikembalikan dan centang tanda produk dikembalikan. Setelah itu, klik Konfirmasi Pengajuan. Nantinya, Anda akan dikirimi informasi nomor pengembalian. Anda bisa mencetaknya untuk mengembalikan produk itu.

Dikembalikan dengan Apa?

Blibli memberikan kemudahan pada Anda untuk yang mau melakukan retur barang yang tak sesuai spesifikasi. Sebelumnya, Anda harus mengemas lebih dulu produk yang akan dikembalikan ke Blibli. Pastikan terbungkus dengan rapi dan dibeli pelindung dan label pengiriman ke alamat Blibli.

Untuk alamatnya, Anda bisa mengirim ke alamat PT. Global Digital Niaga yang ada di Jl. Dewi Sartika No 184 Kramat Jati, Cawang. Anda bisa mengembalikan barang tersebut sesuai dengan channel yang telah disediakan. Channel tersebut adalah dengan menggunakan Pos Indonesia dan biayanya akan ditanggung Blibli.

Begitu juga dengan pengiriman melalui PopBox atau Drop yang biayanya juga ditanggung Blibli. Anda juga bisa menggunakan jasa penjemputan Blibli atau menggunakan jasa pengiriman lain yang biasanya akan dikembalikan Blibli. Namun, kalau Anda mau mudah, Anda bisa langsung memakai Alfatrex melalui toko Alfa Group untuk mengembalikannya.

Jadi, bagaimana? Tak puas dengan barang yang dibeli saat belanja online shop di Blibli karena tak sesuai spesifikasi? Kembalikan saja! Layanan retur ini berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia dan bisa digunakan siapa saja dan untuk barang apa saja asal sesuai spesifikasi. Jadi, Anda tak usah kecewa dengan barang tersebut! Anda akan dapat ganti!

Leave a Reply

IBX593117960F0AC
© 2019 ZaMaBa.Com. All rights reserved.
Proudly designed by Theme Junkie.